OBS est la partie services de l'opérateur Orange. Nous avons discuté quelques minutes avec Alexandre Rigaldo, directeur du programme Cloud à OBS

1er constat : le marché du cloud progresse moins vite que les analystes l'avaient dit et les chiffres sont revus à la baisse. La tendance est là, les entreprises y vont mais moins rapidement que prévu.

Plusieurs raisons à cela : complexité du cloud, une offre pléthorique et nombreux petits acteurs, le cloud devait simplifier mais le cloud demeure complexe dixit notre directeur. Ensuite, la migration est un projet complexe, lourd et difficile. Ensuite, demeure les problèmes de portabilités, de communications entre les offres. Quid de mes données ? Où sont stockés les données, etc.

2e constat : le cloud passe par le réseau (internet) mais est-ce raisonnable en environnement critique ? Comment être performant et éviter la latence réseau ?

Selon la taille du client, les problématiques ne seront pas identiques dixit OBS. Un PME, sans service informatique, manque de conseil, d'aides. Pour un grand compte, la réversibilité sera un point crucial. Dans le service public / administration, là aussi, il manque de directives, d'un guide sur les offres certifiées. Et la structure des budgets est souvent rigide en opex, capex alors que le cloud est de l'investissement.

Nous avons noté l'importance des telco sur le marché du cloud. M. Rigaldo est d'accord avec ce constat car le telco maîtrise l'infrastructure, le réseau. OBS / Orange gère plus de 30 000 serveurs et 12 000 clients entreprises. Avec des capacités d'évolutions que d'autres fournisseurs n'auront pas forcémenet. La nécessité est d'être réactif car le marché va vite. Mais un problème survient pour le telco : il faut maîtriser le capacity planning, déterminer exactement qui consomme quoi, etc. le cloud est l'informatique à la demande et un paiement à la demande.

L'autre problème d'un acteur comme OBS est de supporter des technologies, des fournisseurs. OBS travaille beaucoup avec VMware. Mais OBS permet aussi d'utiliser des logiciels en mode SaaS non opérés par OBS mais par un fournisseur utilisant l'infrastructure OBS, c'est le cas de l'offre Cegid, accessible aux clients OBS. Le rôle de OBS comme cloud broker prend donc forme.

Mais OBS travaille aussi sur les bonnes pratiques, la définition d'architectures de références. C'est un chantier énorme. La partie légale et contractuelle n'est pas non plus oubliée. OBS s'active beaucoup sur ces questions qui sont essentielles pour les entreprises.