Suite à l’annonce de la nomination de Nathalie Magand au poste de Directrice Générale, NXO présente ses nouvelles orientations et répond à deux questions:
Pouvez-vous nous présenter les grands axes de votre nouveau plan stratégique ?
Notre plan stratégique se décline autour des axes suivants :
1/ Développer nos solutions de Cloud, de Services Managés et de Cybersécurité
Notre priorité est d’accompagner nos clients dans la transformation de leur infrastructure en leur proposant un portefeuille de services complet en développant en particulier les services de conseil et d’audit et les services managés et Cloud.Pour les services managés, nous avons mis en place une nouvelle organisation en centres de services mutualisés, investi dans le développement de notre plateforme de supervision et sommes en cours de recrutement pour renforcer nos équipes.Les services de cybersécurité sont un élément majeur de notre plan stratégique. A delà de la sécurité réseaux, nous nous développons sur les services de conseil, de sensibilisation et de détection et de remédiation aux incidents de cybersécurité avec notre offre NXO SOC Protect et la constution d’une équipe SOC dédiée.
2/ Développer notre efficacité opérationnelle
Afin de garantir plus de qualité et d’efficacité, nous avons lancé plusieurs chantiers autour de l’amélioration de nos process, de la digitalisation de nos outils et du développement d’offres à forte valeur ajoutée.
3/ Investir dans nos collaborateurs
Afin d’accélérer nos croissance, nous avons un plan de recrutement important et nous allons développer nos investissements dans la formation de nos collaborateurs. Au-delà du recrutement d’experts confirmés, nous avons un plan de recrutement de jeunes diplômés et a mis en place un vaste dispositif pour accueillir des alternants.
Quelles sont les orientations spécifiques concernant votre expertise Cloud?
Nous avons 3 orientations concernant notre expertise Cloud :
1/ Accompagner nos clients sur la gestion de leurs réseaux et de leur cybersécurité dans leur architecture MultiCloud
2/ Proposer à nos clients des solutions de Téléphonie, Collaboration et Centres de Contacts Cloud en fonction de leurs cas d’usages soit en mode Cloud privé soit en mode UCaaS avec les services opérateurs SIP trunk de NXO.
3/ Proposer une solution de Cloud souverain pour la gestion des infrastructures IT des entreprises. Cette solution sera lancée début 2024.
