Equinix, Inc., fournisseur de services au cœur de l’infrastructure numérique mondiale®, obtient le label de Société à Mission, tel que défini par la loi Pacte en 2019. Ainsi, le leader du secteur des Datacentres, conformément à sa raison d’être, va décliner en trois points ses engagements :

I. Accompagner les entreprises et administrations vers une Transformation Digitale responsable :

– Être une source d’innovation et de progrès pour une transition numérique durable

– Quantifier l’impact environnemental de la Société et celui de ses clients pour ainsi développer des actions réduisant l’empreinte environnementale de chacun

II. Faciliter le rapprochement et la mise en valeur des talents :

– La Société aspire à être un lieu où chacun peut se sentir en sécurité, avoir un sentiment d’appartenance et d’importance

– La Société favorise l’innovation, la créativité et le bien être dans un cadre inclusif pour mieux vivre ensemble et donner le meilleur de soi-même

III. Accompagner des projets ambitieux et innovants en matière d’inclusion

numérique :

– La Société et chacun de ses collaborateurs joue un rôle clé en aidant à identifier et à soutenir les organisations et les entreprises sociales qui se consacrent à la promotion de l’inclusion numérique au niveau local et mondial.

Pour Régis Castagné, Directeur Général d’Equinix France « Devenir une Société à Mission, c’est endosser une grande responsabilité. Notre souhait est de fédérer nos collaborateurs mais également nos clients, nos partenaires et nos fournisseurs autour d’un projet commun dont l’objectif est de relever les défis sociétaux et environnementaux actuels. » Il ajoute : « Nous, les Chefs d’Entreprise, avons un devoir d’exemplarité à ne pas négliger car à notre échelle, nous pouvons agir concrètement pour faire évoluer les mentalités et renforcer la prise de conscience sur ces problématiques. »

En effet, Equinix met un point d’honneur à multiplier ses engagements en matière de bien-être auprès de ses collaborateurs. Fruit de ses nombreuses initiatives, il figure notamment dans le Classement «Best Workplaces France 2023». Créer un espace de travail inclusif où tout un chacun puisse s’épanouir pleinement et encourager la complémentarité des diversités comme source de richesse constituent la pierre angulaire de la culture d’entreprise de ce leader.

Dès 2014, Equinix est le premier opérateur de Datacentre à s’engager pleinement dans le développement durable et à se fixer comme objectif à rendre ses activités climatiquement neutres au niveau mondial en 2030, objectif déjà atteint en France. Depuis, Equinix est devenu précurseur dans sa conduite écoresponsable et s’emploie à adopter de nombreuses initiatives pour réduire l’empreinte carbone du numérique : déploiement d’innovations telles que le Liquid Cooling pour ses Datacentres, la signature de PPA (contrats d’achat d’énergie verte de longue durée) générant la création de 7 parcs éoliens en France ou encore la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs français aux sujets environnementaux notamment grâce aux ateliers Fresque du Climat. En effet, ce n’est qu’en intégrant l’ensemble des parties prenantes dans une démarche écoresponsable qu’il est possible de favoriser une innovation durable au sein d’un écosystème résolument disrupté par le numérique.

Dans la continuité de ses engagements RSE, « agir pour l’inclusion numérique » est une des grandes causes d’Equinix qui s’est ainsi associé au très beau projet qu’est la Digitale Académie d’Aubervilliers : un tiers lieu d’enseignement supérieur créé pour accompagner les étudiants qui suivent des formations à distance, en partenariat avec le CNED et 35 universités.

Les initiatives du leader des Datacentres ne s’arrêteront pas là. Le programme 2024 s’annonce riche en évènements avec pour objectif principal de multiplier les actions en ligne avec les engagements l’entreprise et sa raison d’être en sa qualité de Société à Mission.

A propos d’Equinix :

unyc, filiale du groupe inherent et acteur majeur dans le domaine des télécommunications depuis 20 ans, fait évoluer son positionnement stratégique. L’entreprise élargit son offre à la cybersécurité, renforce sa gamme de services cloud et s’inscrit dans une dynamique de croissance toujours forte, avec un objectif de chiffre d’affaires en hausse de 15% pour atteindre 80 millions d’euros en 2024. Une performance qui lui vaut d’apparaître dans le palmarès 2024 des champions de la croissance des Echos1.

Avec un chiffre d’affaires en augmentation de 15% pour atteindre 80 millions d’euros à la fin de sa prochaine année fiscale (août 2024) et une équipe de 190 employés situés au siège de l’entreprise au Mans, à Paris et à Nantes, unyc confirme sa position d’opérateur télécom et IT de référence dans la vente indirecte.

De nouvelles offres au catalogue

Pour Cyrille Richard, le Directeur Général d’unyc, cette évolution plus marquée vers l’IT, le cloud et la cybersécurité est une étape logique dans la croissance de l’entreprise : « Nous avons toujours été précurseurs dans le domaine des télécommunications. Aujourd’hui, nous élargissons notre champ d’action pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de sécurité et de digitalisation. Nous transposons notre philosophie dans de nouvelles offres et notre ambition reste la même : permettre à nos partenaires d’accéder à ces solutions de manière simplifiée à travers notre plateforme digitale de service, Atlas. Pour notre nouvelle offre Iaas, « Make IT », un partenaire peut ainsi activer une VM et la configurer en quelques clics seulement, en toute autonomie”.

Pour accompagner l’élargissement de son catalogue produits, unyc ouvre une cinquantaine de postes en 2024 dans différents domaines tels que le commerce, le développement logiciel, le support et le déploiement.

Une dimension cybersécurité renforcée sur les offres historiques

Historiquement spécialisée dans les services de téléphonie et de connectivité, unyc se positionne comme un agrégateur de réseaux, offrant à ses partenaires la possibilité de fournir à leurs clients des solutions complètes et sécurisées.

Parmi les dernières nouveautés, unyc lance une nouvelle offre de Firewall as a Service, intégrée à sa plateforme Atlas et offrant une autonomie totale à ses partenaires dans la gestion de la sécurité de leurs réseaux.

unyc se distingue plus que jamais par son modèle de vente indirecte, avec 1 300 partenaires, dont 1 000 revendeurs en marque blanche et 300 distributeurs. Cette approche indirecte permet à unyc de toucher un large éventail de clients finaux, principalement des PME et des ETI, avec des partenaires qui se positionnent comme l’interlocuteur de proximité et proposent des solutions personnalisées et adaptées aux besoins de chaque entreprise.

A propos d’unyc : www.unyc.io

Pour une intégration CRM/UC simple et rapide et des analyses CX intelligentes

Enreach for Service Providers, qui fait partie du groupe Enreach, leader européen des solutions de contact convergent, annonce un partenariat avec la société néerlandaise CloudCTI, qui fournit des intégrations CRM et ERP dans le cloud aux fournisseurs de services de télécommunications et revendeurs. L’accord donnera aux clients accès à plus de 200 intégrations CRM. Il prendra également en charge l’expérience client (CX), les fonctionnalités d’analyse et la feuille de route en matière d’IA au sein d’Enreach UP, qui réunit l’UCaaS, le CCaaS et les outils de productivité dans une solution de contact entièrement convergente, optimisée pour les ordinateurs, les téléphones IP ou les appareils mobiles.

Justin Hamilton-Martin, Directeur de la Stratégie Produit chez Enreach for Service Providers, déclare : « La solution de CloudCTI représente une avancée significative dans la simplification et l’amélioration de l’engagement client en créant un pont technologique mais puissant entre les CRM et les communications unifiées. Les utilisateurs n’ont pas besoin d’installer d’application puisque CloudCTI leur donne accès aux fiches clients au fur et à mesure qu’ils ont besoin de ces informations, par exemple lorsqu’ils répondent à un appel entrant. De plus, une fois l’appel terminé, les informations sont enregistrées dans le CRM ou la base de données client. »

Il poursuit : “Passer d’un client intégré basé sur PC au cloud était la clé de notre approche axée sur le mobile et cette approche actualisée ouvre la porte aux utilisateurs de tablettes et contribuera à favoriser l’adoption par nos clients fournisseurs de services. De plus, la dépendance à l’égard du PC ou de l’application client est supprimée, de sorte que les fonctionnalités sont actives même lorsque le PC est éteint, comme l’affichage de la résolution du nom sur tous les appareils, y compris les mobiles et les tablettes. »

Jan Kees Lantsheer, PDG de CloudCTI ajoute : « CloudCTI a un impact minimal sur l’infrastructure informatique existante des entreprises, dispensant les fournisseurs de services et les revendeurs de développer des logiciels supplémentaires ou de les personnaliser. Notre technologie intègre aisément et rapidement Enreach UP à un CRM ou à une base de données clients avec un minimum d’effort. Nous disposons déjà d’une solide base de revendeurs et sommes désormais impatients d’étendre les avantages de CloudCTI à cette nouvelle communauté de partenaires Enreach. »

Bertrand Pourcelot, PDG d’Enreach for Service Providers, déclare : « Notre partenariat avec CloudCTI, qui exploite les API puissantes d’Enreach UP, est un élément stratégique de notre vision et dans notre feuille de route. Il met l’accent sur l’amélioration de l’expérience utilisateur et les avantages en termes de productivité. D’après une enquête récente, nous savons qu’il s’agit de domaines d’intervention essentiels pour nos partenaires fournisseurs de services afin de soutenir la transformation numérique de leurs clients professionnels. De plus, nous avons pour mission de les aider, ainsi que leurs clients professionnels, à développer de meilleures analyses, qui peuvent catalyser une adoption réussie de l’IA dans un contexte CX. »

Justin Hamilton-Martin conclut : « Les deux organisations se connaissent depuis un certain temps et entretiennent des synergies telles qu’un engagement en faveur d’une expérience utilisateur plus rapide et une conviction commune selon laquelle les CRM jouent un rôle essentiel à la mise en place de contacts convergent sur n’importe quel appareil ou réseau. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration et d’explorer d’autres moyens par lesquels nous pouvons contribuer à l’adoption réussie par nos partenaires et leurs clients d’une technologie unique en termes d’engagement client et de productivité des utilisateurs. »

A propos d’Enreach for Services Providers : enreach.com/sp