Dans toute entreprise, le SI est au cœur des processus métiers : toute action commerciale, marketing, productive ou financière nécessite des outils parfaitement calibrés pour être exécutés. Ces outils sont très souvent des produits sur étagère dont le fonctionnement, bien que configurable, n’est pas toujours adapté aux processus métiers en place dans l’entreprise. 

Lorsque l’entreprise est une start-up, le fonctionnement d’un produit permet un formatage des processus de l’entreprise à l’outil. En revanche, lorsque celle-ci a grandi, cette approche ne suffit plus, car elle impose une configuration hautement spécifique. Finalement, le temps que cette configuration soit adaptée, le métier de l’entreprise aura déjà évolué et nécessitera une nouvelle, longue et coûteuse adaptation de ce produit. 

Avec du logiciel sur mesure (“Full-Code”), les SI peuvent se doter d’outils disposant des fonctionnalités les plus avancées, tout en étant parfaitement adaptés au processus en place dans une entreprise.Si les technologies et méthodologies apportées par les Cloud Providers et l’approche DevOps ont totalement bouleversé et optimisé la livraison d’applications, elles permettent surtout d’avoir une équipe de développeurs dédiée aux besoins des utilisateurs et prête à réagir à toute situation imprévue. 

Les fondamentaux à respecter 

Avoir un SI évolutif : les nouvelles fonctionnalités doivent avoir un TTM de quelques jours en intégrant un flux permanent de déploiements. 

Avoir une infrastructure optimisée : chaque composant de l’application doit pouvoir accéder à des capacités de calcul suffisantes lorsqu’elles sont nécessaires, tout en évitant un surdimensionnement des plateformes. 

Avoir des applications hautement disponibles : le déploiement de nouvelles fonctionnalités ne doit engendrer aucun downtime et les régressions fonctionnelles doivent être limitées au maximum. 

La démarche « Full-Code » peut s’appliquer à n’importe quelle application SI, mais ses bénéfices seront bien plus importants si l’application est au cœur des process métiers de l’entreprise : ceux-ci évoluant continuellement, il est primordial de pouvoir accompagner ce changement constant avec fiabilité et sécurité. Et lorsque cette démarche s’appuie sur une solution communautaire, il est possible de bénéficier immédiatement d’un socle applicatif robuste, avec toutes les fonctionnalités standards attendues et les fondations requises pour des évolutions maîtrisées. 

Par Bruno Le Fellic, CTO,  chez SpikeeLabs. Plus d’information ici (https://www.spikeelabs.fr/livre-blanc/)

Souvent abordé sur un plan purement technologique, le sujet de l’ERP est pourtant un axe structurant dans la valorisation financière d’une société. En effet, au centre des processus de gestion courante de l’entreprise, l’ERP joue un rôle central dans le développement de l’entreprise, lui permet de gagner en performance et de développer ses activités. Preuve en est dans des situations tendues où l’entreprise est privée de son ERP (en cas de Ransomware ou autre), l’activité se trouve alors à l’arrêt ce qui se traduit par une perte sèche de chiffre d’affaires.

L’ERP plus qu’une technologie, un outil de gouvernance

L’ERP, comme nous l’avons évoqué, est un outil de pilotage incontournable. En effet, contrairement à d’autres solutions, il est utilisé par l’ensemble des équipes de direction pour gérer leurs activités : DAF (pilotage et suivi de la rentabilité), Direction commerciale (suivi des commandes et de la facturation), Direction des opérations (suivi d’ateliers, gestion des approvisionnements et des stocks, …), etc.

S’appuyer sur un ERP permet donc de donner vie à sa stratégie de développement et de s’assurer que cette dernière est menée correctement en accédant à des informations pertinentes. Le Top Management est alors en mesure de valoriser l’entreprise et de donner une réelle crédibilité à différents niveaux.

Nous pourrions par exemple évoquer la relation avec les actionnaires (présentation des résultats), la relation avec les partenaires financiers (pour l’obtention de lignes de crédits auprès des banques par exemple), ou encore la crédibilité vis-à-vis des clients et des partenaires (pour la bonne gestion des processus, des opérations, etc.). La valorisation de l’ERP revêt donc de très nombreux visages et peut donner à l’entreprise une valeur inattendue. Il s’agit donc de faire la différence par rapport à la concurrence en misant sur une digitalisation efficace de ses activités et de ses opérations grâce à l’ERP.

S’outiller numériquement : l’assurance de mener à bien son développement

Une chose évidente est que chaque entreprise doit aujourd’hui déployer et concevoir une organisation agile pour pouvoir se développer à long terme en prenant en compte les nouveaux usages, normes, etc. Il est donc fondamental d’investir dans le numérique pour y arriver et plus précisément sur des systèmes de gestion de nouvelle génération pour mener à bien ses opérations depuis un point unique.

C’est pour cela que l’ERP est désormais un maillon clé pour les entreprises de toutes tailles et que sa mise en place permet de valoriser ses assets, de donner de la transparence à ses opérations et donc d’accroitre la valeur de sa société. De manière globale, différents déploiements mettent en avant que s’appuyer sur un ERP permet non seulement de sécuriser une partie de ses opérations, mais aussi d’accroitre la valorisation de son entreprise.

Fort de ces éléments, l’ERP est donc la composante clé que les sociétés vont devoir intégrer dans leurs plans de croissance pour rester attractives et augmenter significativement leur valeur à long terme. 

Par François Montandon chez b.workshop

C’est un fait, les périodes de crise stimulent l’innovation. La crise du COVID-19 ne fait pas exception, et pas seulement dans le développement de nouvelles techniques vaccinales. En ce sens, la technologie a fortement fait évoluer des processus traditionnels, par exemple au niveau de la gestion des comptes fournisseurs (AP).

Avec le grippage de la chaîne d’approvisionnement internationale, les entreprises découvrent à quel point la gestion des comptes fournisseurs joue un rôle crucial dans la continuité des activités, la gestion des flux de trésorerie, les prévisions, la budgétisation, etc.

Une nouvelle donne nécessaire

La conformité est un défi antérieur à la pandémie. Les champions de la mondialisation ont longtemps rêvé d’un régime fiscal unique et standardisé pour toute la planète. Mais même si cette perspective reste lointaine, ces dernières années ont vu une évolution vers une plus grande transparence et une meilleure compréhension réglementaire de la fiscalité transfrontalière, ce qui pourrait constituer le fondement d’une future normalisation mondiale.

Des systèmes nationaux de contrôle continu des transactions (CTC) sont en cours de développement pour contrer le problème éternel – et jusqu’ici difficile à combattre – de l’évasion fiscale des entreprises. La France en particulier a prévu de basculer dans ce mode CTC en complémentant cela avec une obligations de reporting hebdomadaire. Toutes les entreprises française sont dans les starting blocks pour se mettre en conformité.

Avec les blocages de l’année dernière limitant encore plus les recettes fiscales nationales, il est impératif pour les pays de s’assurer qu’ils ont les moyens de réprimer l’évasion. Et les systèmes de CTC semblent très prometteurs : au Brésil, ils ont aidé les autorités à récolter 58 milliards de dollars supplémentaires, tandis qu’au Mexique, la collecte a augmenté d’un tiers. Les avantages de la CTC sont évidents, mais imposent un lourd fardeau aux entreprises, les obligeant à prouver la validité de chaque facture au moment où elle est générée. Et cela nécessite à son tour des efforts surhumains de la part des équipes chargées des comptes fournisseurs et des directions informatiques qui les soutiennent.

Adaptation nécessaire

L’adaptation des outils et systèmes existants pour répondre aux nouvelles exigences peut être particulièrement difficile. En fait, il s’agit d’un problème commun aux organisations mondiales qui doivent s’adapter au passage à la facturation électronique obligatoire sur différents marchés. La technologie peut apporter une solution, mais elle oblige les entreprises à repenser assez fondamentalement et en profondeur leur approche.

Très souvent, les systèmes ERP des entreprises ne sont pas assez flexiblesou robustes pour répondre aux nouvelles exigences. Surmonter ces problèmes peut souvent signifier des solutions de contournement douloureuses et une augmentation des interventions manuelles qui annulent tous les avantages que les entreprises devraient obtenir en passant à la facturation numérique.

La crise est le moteur du progrès

Soyons clairs, la transition vers la facturation numérique aurait eu lieu même sans la crise du COVID-19. Les prévisions estimaient que d’ici 2025, 75 % de toutes les factures B2B dans le monde seraient échangées numériquement en temps réel. La crise actuelle devrait permettre d’atteindre le point de basculement d’autant plus rapidement. Cela ne peut que profiter à la conformité.

Il est de plus en plus évident qu’adopter une position plus proactive vis-à-vis de ces changements peut débloquer un certain nombre d’avantages opérationnels pour les comptes fournisseurs, tels qu’une réduction des exceptions et des erreurs dues au traitement manuel.

Les organisations les plus avancées reconnaissent également que les avantages de la numérisation s’étendent bien au-delà de la gestion des factures et des paiements.

En recevant des informations par voie électronique, il est possible de bénéficier d’une fiabilité à 100 % des données et de réagir rapidement aux changements de règles. Pour ne prendre qu’un exemple, si une entreprise reçoit des documents financiers invalides ou non conformes, ils seront automatiquement refusés avant leur réception. La numérisation des processus est donc comme un pare-feu financier qui protège des erreurs, réduit les coûts de traitement des transactions et garantit la conformité des opérations.

Bruno Laborie, Tradeshift France